Sağlıklı ürünler ve kaliteli hizmet yoluyla müşteri memnuniyetinde fark yaratmak için dört temel faktörü esas alıyoruz.

• Müşteri memnuniyetini hedefleyen bir kalite yaklaşımı.
• Çalışanların eğitimine önem vermek.
• Resmi gerekliliklere eksiksiz bir biçimde uymak.
• Sürekli gelişme ve iyileştirmeye yönelik çalışmalarda bulunmak.